사업을 하다 보면 이런 경험 한 번쯤 있으실 겁니다. 작업 중이라 전화를 받지 못했는데 다시 연락해보니이미 다른 업체를 알아본 고객, 바쁜 시간에 걸려온 전화를 놓친 뒤 결국 다시 연결되지 않은 고객. 특히 현장 업무가 많거나 혼자 사업장을 운영하시는 분들에게는 꽤 자주 생기는 일인데요. 문제는 고객이 없어서가 아니라 이미 들어온 문의를 놓치고 있다는 것일 수 있습니다. 오늘은 부재중 전화로 끝날 수 있었던 고객 문의를다시 상담으로 연결하는 데 도움을 줄 수 있는OK114 스마트메시지에 대해 알아보겠습니다.📌 고객은 생각보다 오래 기다리지 않습니다고객이 업체에 전화를 거는 순간은대부분 필요한 서비스가 생겨 업체를 알아보고 있는 시점입니다. 그런데 첫 번째 업체가 전화를 받지 않는다면 어떨까요? 급한 고..
