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콜백문자 업체 선정하는 꿀팁 알려드립니다!

OK114 2024. 3. 7. 15:22

운영중인 회사나 매장을 홍보하기 위한
콜백문자 서비스를 이용하고 싶을 때!

수많은 서비스 업체들 중에 어떤 곳을
선택해야 할지 고민되고 잘 모를 때!

어떤 기준으로 업체를 선정해야하는지
꿀팁을 확실하게 알려드리겠습니다!

 

콜백문자 업체선정 방법

 

먼저 콜백문자에 대해 알아보자!

콜백문자란?

콜백문자, 즉 스마트메시지는 전화를 걸거나 걸려온 전화 또는 부재중 전화 상대방에게 미리 설정해 놓은 사업장 소개 문구와 정보, 위치 등의 내용이 담긴 문자메시지를 자동으로 발송해주는 똑똑한 메시징 서비스입니다.

 


 

 

OK114 스마트메시지

 

콜백문자 업체 시 꼭 확인해야하는 것!

 

1. 상황에 따른 다양한 문구 설정 기능

발신, 수신, 부재, 휴무 등 나의 현재 상황에 맞춰서 문자 내용을 바꿀 수 있는지 확인해야 합니다.

 

2. 이벤트나 행사 등 특정 기간 문자 설정 기능

업체에서 진행하는 행사기간이나 휴무기간 등에 맞춰 문자 내용을 다르게 전송해야하기 때문에 전체 문자를 수정하지 않아도 특정기간에만 원하는 메시지가 전송될 수 있도록 설정 가능한지 확인해야 합니다.

 

3. 여러번 통화 시 문자 중복 발송 방지 기능

사업장을 운영하다보면 같은 사람과 여러 번 통화해야 할 때가 많은데 매번 같은 문자가 여러번 발송된다면 고객과 업체 모두 불편한 상황이 올 수 있으니 한번 문자를 받아본 사람은 특정 기간 동안 중복으로 발송되지 않게 설정 가능한지 확인해야 합니다.

 

4. 수신자에 따른 발송 제한 기능

고객에게 안내되는 정보를 제공하기 위해 전송되는 문자가 내 가족이나 친구, 지인들에게가지 발송될 필요가 없을 때는 특정 사람들에게는 문자 발송 제한이 가능한지 확인해야 합니다.

 

5. 단체 문자 발송 기능

새롭게 제작된 상품 소개, 신메뉴 출시, 각종 안부인사 등 휴대폰에 저장되어 있는 고객님들께 편리하게 단체 문자를 발송할 수 있는지 확인해야 합니다.

 

6. 일반 이미지와 움직이는 이미지 첨부 기능

일반 이미지(jpg)는 1개의 사진만 볼 수 있지만 움직이는 이미지(gif)는 개수 제한 없이 여러 개의 사진을 볼 수 있는 장점이 있으니 첨부 기능이 있는지 확인해야 합니다.

 

 


 

 

콜백문자 사용 시 꼭 살펴봐야 할 꿀팁을 알려드렸는데요.
이 처럼 수 많은 맞춤 기능들을 모두 갖춘 저희 OK114와 함께
효과적이고 스마트한 업체 홍보를 시작해 보시길 추천드립니다!

문의전화 1522-7385 | 카톡문의 @OK114

 

 

 

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