고객관리 2

콜백 카톡 알림톡으로 고객응대와 홍보를 한 번에! OK114 콜백톡

OK114 카톡콜백더 나은 고객 응대, 카톡 알림톡으로 해결하세요 고객응대와 영업에 있어서 단순히 전화 한 통으로 끝나지 않는 시대입니다.고객은 다양한 경로로 비즈니스 소통하길 원하며,전화, 문자, 카톡 등 여러 채널을 통해 편리하게 소통하기를 기대합니다.특히, 업체는 고객의 전화를 놓쳤을 때뿐만 아니라,다양한 상황에서 적시에 반응해야 합니다.OK114 스마트메시지 서비스는 이러한 다양한 고객 응대 상황에서신속하고 효과적인 소통을 가능하게 합니다.전화 응대뿐만 아니라, 중요한 정보와 프로모션을고객의 손에 즉시 전달하는 스마트한 소통 도구로서,고객 관리와 홍보를 한 번에 해결할 수 있습니다.  콜백 카톡의 다양한 활용 1. 케어서비스고객이 문의하거나 상담을 하고 나서, 2차적으로 케어해 주는 서비스입니다...

OK114 2024.09.20

전자명함 모바일명함 발송되는 자동문자 스마트메시지

안녕하세요! 고객의 부재중 전화 어떻게 처리하고 계신가요? 고객에게 나의 업체를 어떻게 인지시키고 계신가요?우리 업체의 존재감을 더욱 확실히 각인시키고 싶다면, 이 글을 주목해 주세요! #스마트메시지pro부재중 전화, 고객과의 연결을 유지할 마지막 기회! 고객이 문의 전화를 걸었을 때 부재중으로 놓치게 되면,그 순간 우리의 업체는 고객의 기억에서 희미해질 수 있습니다.이때, 고객은 쉽게 다른 업체로 눈을 돌릴 수 있겠죠.그러나 스마트메시지pro는이러한 리스크를 기회로 바꿔줄 수 있습니다. 그렇다면, 스마트메시지pro는 무엇일까요?스마트메시지pro는 무엇인가요? 스마트메시지pro는 상대방과의 통화 종료 후 미리 설정된 문자 메시지 또는 카카오톡 알림톡이 자동으로 발송되는 서비스입니다. 이미지와 각종 링크를..

OK114 2024.08.21